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본 방침은 2018 년 10 월 23 일부터 시행됩니다.

제1조. 개인정보 수집항목

회사는 상담, 회원가입, 서비스 제공의 이유로 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

개인정보 수집항목

1. 웹 양식

1) 상담신청: 이름, 휴대전화

2) 회원가입

필수항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화, 거주지역, 가입경로

선택항목: 주소, 희망국가, 관심분야, 출국예정일, 유학준비정도

3) 입학심사회: 이름(국문, 영문), 휴대전화, 지원학교, 지원학과, 코스구분, 지원년도, 영어성적

4) 세미나: 이름, 휴대전화, 이메일, 관심학교, 관심전공, 유학예상일

5) 수속신청(학교등록자에 한함)

어학연수: 이름, 성별, 생년월일, 여권번호, 주소, 영어레벨, 비자타입, 학교정보(학교, 코스, 수업시작일, 등록기간, 수업종료예정일, 방학), 숙박정보(기간, 숙소형태 * 고객 신청 시)

대학유학: 이름, 성별, 생년월일, 학생번호, 여권번호, 주소, 영어레벨, 비자타입, 학교정보(학교, 코스, 수업시작일, 기간), 입학연도, 숙박정보(기간, 숙소형태 * 고객 신청 시), UCAS번호

조기유학: 이름, 성별, 생년월일, 여권번호, 주소, 학교정보(학교, 수업시작일), 학부모 정보(아버지 이름, 아버지 영문이름, 아버지 연락처, 아버지 이메일, 아버지 직업, 어머니 이름, 어머니 영문이름, 어머니 연락처, 어머니 직업)

2. 서면 양식

1) 상담신청서: 이름, 휴대전화, 이메일, 희망지역, 유학목적, 지원학교, 지원학과, 지원년도, 영어성적

3. 자동정보

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4. 수속 서비스 진행

대학유학: 영어성적표(IELTS 또는 TOEFL), 졸업증명서, 성적증명서, CV

조기유학: 성적증명서, 영어성적표(IELTS 또는 TOEFL)

비자: 통장거래내역

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1) 온라인: 상담신청, 회원가입, 입학심사회, 세미나신청, 이메일, 이벤트 응모

2) 오프라인: 서면양식, 전화

3) 수속 서비스 진행 서류: 이메일 또는 직접전달

동의

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3) 오프라인

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1. 유학 상담 및 회사 서비스 정보 제공

2. 회원관리

회원 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한

회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별

불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인

고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보전

고지사항 전달

3. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 비용정산, 구매 및 비용 결제

4. 마케팅 및 광고

5. 웹사이트 사용성 개선

6. 회사 서비스 개선

고객과의 상담기록 보존, 상담서비스에 대한 실시간 혹은 사후적 개선에 활용, 서비스 개선을 위한 내부 교육자료 활용합니다. 그 과정에서 수집된 개인정보가 고객의 권리를 침해할 시에는 노출되지 않도록 보호받습니다

제3조. 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 보유•이용합니다.

각각의 개인정보 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.

1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

부정이용기록 보존 이유 : 부정 이용 방지 / 보존 기간 : 1년

2. 관련법령에 의한 정보보유 사유

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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 보존 기간 : 5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 보존 기간 : 5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) / 보존 기간 : 3년

본인확인에 관한 기록 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 / 보존 기간 : 6개월

웹사이트 방문기록 보존 이유 : 통신비밀보호법 / 보존 기간 : 3개월

제4조. 휴면계정에 대한 처리

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